:: A KERMI TEVÉKENYSÉGE
Vizsgál, tanúsít, ellenőriz, segít...

Előző számunkban az ÉMI munkájával ismertettük meg olvasóinkat. Azóta több kedvező visszajelzést kaptunk, tudomásunkra jutottak olyan esetek, ahol a parkettázó dicsérte az ÉMI szakembereit, akik segítségére voltak peres ügyben. Mostani számunkban a Kermi tevékenységét szeretnénk reflektorfénybe állítani. Ebben lesz segítségünkre a Kermi munkatársa, Zámbó László úr.

Kérem, mutassa be pár mondattal a Kermi múltját és legfontosabb tevékenységi köreit!

A több évtizedes szakmai múltra visszatekintő KERMI Kft. neve összekapcsolódik a fogyasztási cikkek vizsgálatával, megfelelőségük igazolásával. A 2005. év folyamán kormányzati határozatra végrehajtott privatizációt követően a Kft. új tulajdonosa a nemzetközi szakmai körökben elismert TÜV Süd csoporthoz tartozó TÜV Product Service GmbH. lett. A tulajdonos döntése értelmében a KERMI Kft. a privatizációt megelőző időre jellemző széles termékskálára kiterjedően folytatja tovább tevékenységét. A KERMI Kft. az alábbi termékek megfelelőségigazolására rendelkezik nemzeti kijelöléssel és 1420-as számon brüsszeli bejelentéssel:

- gyermekjátékok
- veszélyes gépek,
- építési célú termékek,
- kültéri berendezések zajkibocsátási körülményei.

A játszótéri eszközök biztonságosságának, megfelelőségének vizsgálatára, ellenőrzésére, tanúsítására 071/2004 számon kijelölt szervezet.

A KERMI Kft. rendelkezik mindazokkal a szellemi és szakmai kapacitásokkal, vizsgáló berendezésekkel és eszközökkel, amelyek a gyors, pontos és teljeskörű szolgáltatást biztosítják. A kiállított tanúsítványok, vizsgálati jelentések hitelét emeli a nemzeti és nemzetközi kijelölés, az MSZ EN 45011 és az MSZ EN ISO/IEC 17025 számú szabvány szerinti akkreditálás, és az MSZ EN ISO 9001:2000 szerint tanúsított minőségirányítási rendszer.

Társaságunk a padló burkolatok forgalmazói és gyártói részére a forgalomba hozatalhoz törvényesen előírt kellékek szakértői véleményezését, és termékek megfelelőségének vizsgálatát és értékelését és tanúsítását ajánlja. A reklamációs felülvizsgálatokat igazságügyi szakmai gyakorlattal is bíró munkatársaink végzik. Lehetőség van arra is - különösen nagyobb üzletláncok esetén - hogy az üzletekbe visszaszállított reklamációs termékeket a helyszínen vizsgáljuk.

Előfordul, hogy a forgalmazók hiányosan ismerik az adott termékcsoport forgalmazási rendjét és a hatósági ellenőrzési szempontokat. Nekik ajánljuk a termékcsoportok törvényes kellékeinek szakértői vizsgálatát. Ennek keretében ellenőrizzük a dokumentumokat és hiányosságok esetén javaslatokat teszünk a címkézésre, vásárlói tájékoztatókra, megfelelőségi nyilatkozatokra stb.-re vonatkozóan. A hazai és import termékek szabvány szerinti vizsgálatát és szükség szerinti tanúsítását a meleg padló burkolatok vonatkozásában teljes körűen végezzük. Az vizsgálatok részeként segítséget nyújtunk a dokumentációk elkészítéséhez is.

A vizsgálati programok megtervezésénél költségkímélő javaslatokat teszünk. Ha a szabályozás megengedi, részben vagy teljes egészében befogadunk más akkreditált laboratóriumi jelentést a tanúsítási eljárás során.

Tegyük fel, hogy feltaláltam egy új többrétegű parketta típust. Mit kell tennem, hogy bolti forgalomba kerülhessen?

Az új parketta piacra vezetése esetén:

- javasolt az ipari jogvédelem biztosítását elérni,
- a szabványi követelményeket megismerni,
- a szabványi követelményeket betartva a gazdaságos gyártást megtervezni (termék és csomagolás),
- a törvényes kellékeket elkészíteni,
- az értékesítést megszervezni (értékelemzés),
- és az első széria és az esetleges hibajavító tevékenység után kezdeményezni kell a termék típusvizsgáltatását.

A parkettákkal szemben támasztott követelményeket a különféle szerkezetekhez kapcsolódó EN szabványok írják elő. Így pld. a többrétegű parkettákra az MSZ EN 13489:2003 számú szabvány vonatkozik. A különböző szabványok előírásai a természetes fából készült parkettákra vonatkozóan nagyban megegyezők. A felületi megjelenés (fafajonként a színoldal jellemzői) osztályozását minden szabvány rögzíti.

A szabványok megkülönböztetnek három megjelenési osztályt, melynek jelölése: natúr, csíkos és rusztikus. A három osztályon kívül megengedett még egy szabad osztály is. Sok vásárló tudatában a felületi megjelenés egyben meghatározza a parketta minőségi osztályát is, pedig az valójában csak a felületek vizuális megjelenését tükrözi. Ha új termék gyártását tervezzük, ismernünk kell a vonatkozó szabványi előírásokat és aszerint osztályozni a legyártott parkettát, illetve a gyártást megelőzően úgy kell vásárolni az alapanyagot, hogy a tervezett felületi megjelenést el tudjuk érni. A gyakorlatban a fűrészáru szeletelését követően történik a színoldal alapanyagának válogatása. A színoldal nedvességtartalma az első kiszállításkor 5-9% között legyen. A kész padlóburkolat minőségét valójában a geometriai jellemzők határozzák meg, így a felső réteg vastagsága, a hosszúsági és szélességi valamint a derékszögűség eltérése, teknősödés, oldalgörbeség stb.

Tapasztalatom szerint nagy a tanácstalanság a parketta kereskedők és importőrök körében azzal kapcsolatban, hogy mikor van szükség Kermi és mikor ÉMI engedélyre?

A parketták vizsgálatát és a vizsgálati eredmények értékelését EN szabványok szerint akkreditált vizsgáló laboratóriumok és tanúsító szervezetek végezhetik. Tudomásom szerint Magyarországon három akkreditált szervezet létezik. ÉMI Kht., FAIMEI (Nyugat- Magyarországi Egyetem), KERMI Kft. Az egységes szabályozás eredménye okán teljesen mindegy, hogy ki végzi a termékvizsgálatot. A piaci versenyben lévő szervezetek közül az nyerheti el a megbízásokat, aki a versenyképesebb.

A külföldről importált parketták esetében milyen teendői vannak az importőrnek? Elfogadnak-e külföldi intézetek által kiadott jogosítványokat, lehet-e, olcsóbb-e azokat honosítani?

Import esetén is biztosítani kell a termékhez előírt törvényes kellékeket. A szállítói megfelelőségi nyilatkozat kitöltéséhez be kell kérni a külföldi partnertől a termék vizsgálati jelentését és a megfelelőséget igazoló tanúsítványt. A magyar nyelvű használati-beépítési útmutató és a csomagolási adatok megszerkesztése és a termékhez történő csatolása az importőr feladata!

A behozott parkettákat gyártási típus alapján kell bevizsgáltatni, vagy azon belül minden egyes fafajtát is külön-külön?

A KERMI Kft. a vizsgálatok során a színlap vizsgálatát a szabványok szerinti valamennyi fafajra külön-külön elvégzi, a geometriai jellemzők vizsgálata azonban gyártmánycsaládra vonatkozik. Ezért a vizsgálati díjat gyártmánycsaládokra határozzuk meg, ez általában 250- 590e Ft között változik.

Melyek a leggyakrabban előforduló hiányosságok a parketta kereskedelemben?

Tapasztalatom szerint a kereskedelemben lévő parketták jelentős részét nem látják el a törvényes kellékekkel (megfelelőségi nyilatkozat és használati-beépítési útmutató). Jogilag már akkor is hibás a teljesítés, ha ezeket a dokumentumokat nem kapja meg a vásárló. Ezen túlmenően, nagy arányban értékesítenek alacsony árfekvésű termékeket, melyek minősége arányos a fogyasztói árral. Felhasználói szempontból sok esetben csalódást okoznak, mert egy-két év elteltével már a csere igénye merülhet fel.

Melyik parketta típussal van a legtöbb dolguk (melyik számít a legproblémásabbnak)?

Az összetett, készfelületű parketták gyártása bonyolultabb, ezért a gyártási hibák előfordulása is gyakoribb. Nemcsak termékvizsgálatokkal foglalkozunk, hanem reklamációs felülvizsgálatokkal is. Gyakran előfordul, hogy a kiállított bemutató minta színlapjának megjelenése nem egyezik meg a leszállított tétellel, ezért a reklamációk zöme erre vonatkozik.

Mint laikus tanácstalan vásárló miből állapíthatom meg, hogy a kinézett parkettafajta vajon minőségi termék-e?

A vásárlókat óvom attól, hogy számla nélkül, feliratozással nem rendelkező csomagolással vásároljanak terméket, mert sok esetben még a garanciára kötelezett sem érhető utol, így érdemben nem is reklamálhatnak. Köszönöm a tájékoztatást és kérem, adja meg a pontos elérhetőségeiket, ahol az olvasóink további kérdéseikkel elérhetik Önöket!

KERMI Kft.
1085 Budapest,
Stáhly u. 5.
Elektronikus levél: zambo@kermi.hu
Tel: (1) 483-2631
Fax: (1) 483-2639